<?php
/**
 * Algemene Voorwaarden — light/klantvriendelijke versie voor website.
 * Voor de volledige juridische tekst zie: /verkoopvoorwaarden
 *
 * Bron: AV 2006 / AVVV (Algemene Voorwaarden Verhuiswezen) + huiseigen aanpassingen
 *       Ontvangen van Ferdy Harteveld via mail 2026-05-06.
 */
@include '/home/www.itlive.nl/public_html/subdomains/public/sites.itlive.nl/CLIENTS/preview-basepath.php';
require_once __DIR__ . '/includes/config.php';
$pageTitle       = IS_EN ? 'Terms & Conditions — DeMoving (plain language)' : 'Algemene Voorwaarden — De Verhuizing (in begrijpelijke taal)';
$pageDescription = IS_EN ? 'Our terms in plain English: scope, liability, insurance, cancellation, payment, complaints. Full legal version: /verkoopvoorwaarden.' : 'Onze voorwaarden in normale taal: wat we doen, verzekering, annulering, betaling en klachten. De volledige juridische versie staat onder /verkoopvoorwaarden.';
$page_image = 'assets/images/og-default.webp';
require_once __DIR__ . '/includes/head.php';
require_once __DIR__ . '/includes/header.php';

$hero_title    = IS_EN ? 'Terms & Conditions' : 'Algemene Voorwaarden';
$hero_subtitle = IS_EN ? 'Plain language version — what you can expect from us, and what we expect from you.' : 'In begrijpelijke taal — zo weet u wat u van ons mag verwachten en wat wij van u verwachten.';
$hero_compact  = true;
require __DIR__ . '/includes/hero-slider.php';

// Admin override: als data/voorwaarden-light.html bestaat, render die i.p.v. de defaults.
$__light_override = __DIR__ . '/data/voorwaarden-light.html';
if (!is_file($__light_override)) {
    $__light_override = '/home/www.hetverhuizteam.com/public_html/data/voorwaarden-light.html';
}
$__light_html = (is_file($__light_override) && filesize($__light_override) > 50)
    ? (string)file_get_contents($__light_override)
    : '';
?>

<section class="section av-light" id="av-light">
  <div class="container">

    <div class="av-intro">
      <p>
        <?= IS_EN
          ? 'We have written this version in plain language so you can quickly understand what applies. The full legal version (the one referenced in your quotation) is here:'
          : 'Wij hebben deze versie bewust eenvoudig gehouden, zodat u snel weet waar u aan toe bent. De volledige juridische tekst (die ook bij uw offerte hoort) vindt u hier:' ?>
        <a class="av-link" href="<?= $rel_path ?>verkoopvoorwaarden">
          <i class="fas fa-file-contract"></i>
          <?= IS_EN ? 'Full legal terms (Sales conditions)' : 'Volledige juridische versie (Verkoopvoorwaarden)' ?>
        </a>
      </p>
      <div class="av-meta">
        <span><i class="fas fa-calendar-alt"></i> <?= IS_EN ? 'Version' : 'Versie' ?>: 2026-05</span>
        <span><i class="fas fa-shield-alt"></i> <?= IS_EN ? 'Based on AVVV / AV 2006' : 'Gebaseerd op AVVV / AV 2006' ?></span>
        <span><i class="fas fa-language"></i> NL</span>
      </div>
    </div>

    <?php if ($__light_html !== ''): ?>
      <div class="av-card av-override"><?= $__light_html ?></div>
    <?php else: ?>
    <ol class="av-toc" aria-label="<?= IS_EN ? 'Sections' : 'Hoofdstukken' ?>">
      <li><a href="#h1">1. <?= IS_EN ? 'Scope — what these terms cover' : 'Waar gaan deze voorwaarden over?' ?></a></li>
      <li><a href="#h2">2. <?= IS_EN ? 'Quotation & agreement' : 'Offerte &amp; afspraak' ?></a></li>
      <li><a href="#h3">3. <?= IS_EN ? 'Insurance — your stuff is covered' : 'Verzekering — uw spullen zijn gedekt' ?></a></li>
      <li><a href="#h4">4. <?= IS_EN ? 'Liability — when are we responsible?' : 'Aansprakelijkheid — wanneer zijn wij verantwoordelijk?' ?></a></li>
      <li><a href="#h5">5. <?= IS_EN ? 'Cancellation & rescheduling' : 'Annulering &amp; verplaatsing' ?></a></li>
      <li><a href="#h6">6. <?= IS_EN ? 'Payment' : 'Betaling' ?></a></li>
      <li><a href="#h7">7. <?= IS_EN ? 'Damage report & complaints' : 'Schade melden &amp; klachten' ?></a></li>
      <li><a href="#h8">8. <?= IS_EN ? 'Contact' : 'Contact' ?></a></li>
    </ol>

    <article class="av-card" id="h1">
      <h2><?= IS_EN ? '1. Scope — what these terms cover' : '1. Waar gaan deze voorwaarden over?' ?></h2>
      <p>
        <?= IS_EN
          ? 'These terms apply to every move we carry out for private customers within the Netherlands and the EU. They describe what we do for you, what we are responsible for, and where you stand if something goes wrong.'
          : 'Deze voorwaarden gelden voor iedere consumentenverhuizing die wij voor u uitvoeren in Nederland en de EU. Ze beschrijven wat wij voor u doen, waar wij verantwoordelijk voor zijn en wat u kunt verwachten als er iets misgaat.' ?>
      </p>
      <ul class="av-list">
        <li><?= IS_EN ? 'Particular & business moves within NL and the EU.' : 'Particuliere en zakelijke verhuizingen binnen Nederland en de EU.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'Disassembly &amp; assembly, packing service, storage, transport.' : 'Demontage &amp; montage, inpakservice, opslag, transport.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'House clearance is offered separately and is not bound to AVVV.' : 'Woningontruiming bieden wij apart aan; daarop gelden geen AVVV-voorwaarden.' ?></li>
      </ul>
    </article>

    <article class="av-card" id="h2">
      <h2><?= IS_EN ? '2. Quotation & agreement' : '2. Offerte &amp; afspraak' ?></h2>
      <ul class="av-list">
        <li><?= IS_EN ? 'Every quotation is provided in writing or electronically and lists the work, the price (incl. VAT) and the planned date.' : 'Elke offerte ontvangt u schriftelijk of digitaal en bevat het werk, de prijs (incl. BTW) en de geplande datum.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'Our quotations are valid for 30 days.' : 'Onze offertes zijn 30 dagen geldig.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'You agree by signing the quotation digitally or on paper. From that moment we are committed to each other.' : 'U gaat akkoord door de offerte digitaal of op papier te tekenen. Vanaf dat moment liggen de afspraken vast.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'A free pre-visit (or video survey) is always part of an exact quotation.' : 'Een gratis vooropname op locatie (of via videogesprek) hoort bij iedere precieze offerte.' ?></li>
      </ul>
    </article>

    <article class="av-card" id="h3">
      <h2><?= IS_EN ? '3. Insurance — your stuff is covered' : '3. Verzekering — uw spullen zijn gedekt' ?></h2>
      <p>
        <?= IS_EN
          ? 'During every move within the Netherlands your household goods are insured up to € 100.000 against loss and material damage. Insurance is on day-value (PV05 conditions). Higher coverage is available on request.'
          : 'Tijdens elke verhuizing binnen Nederland is uw inboedel verzekerd tot € 100.000 tegen verlies en materiële schade. De verzekering is op basis van dagwaarde (PV05-voorwaarden). Hogere dekking kan op aanvraag.' ?>
      </p>
      <ul class="av-list">
        <li><?= IS_EN ? 'Theft is only insured if the move was supervised by us.' : 'Diefstal is alleen verzekerd als wij toezicht hadden tijdens de verhuizing.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'Cash, jewellery, documents and collections must be handed over separately and listed before the move.' : 'Geld, sieraden, documenten en verzamelingen moet u vooraf apart en op waarde aan ons overhandigen.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'Plants, perishables and live animals are not covered.' : 'Planten, bederfelijke waar en levende dieren vallen buiten de verzekering.' ?></li>
      </ul>
    </article>

    <article class="av-card" id="h4">
      <h2><?= IS_EN ? '4. Liability — when are we responsible?' : '4. Aansprakelijkheid — wanneer zijn wij verantwoordelijk?' ?></h2>
      <ul class="av-list">
        <li><?= IS_EN ? 'We are liable for damage we cause during loading, transport or unloading — within the limits of art. 8:1182 BW (€ 23.000 per household when insurance does not apply).' : 'Wij zijn aansprakelijk voor schade die wij veroorzaken bij laden, transport of lossen — binnen de wettelijke grenzen van art. 8:1182 BW (€ 23.000 per inboedel als de verzekering niet greep heeft).' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'Pre-existing damage and wear (loose drawers, sagging shelves, hairline cracks) cannot be claimed afterwards.' : 'Bestaande schade en slijtage (losse laden, doorhangende planken, haarscheurtjes) kunnen wij achteraf niet vergoeden.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'If you (or someone you bring along) helps with the move, the boxes/items they handled are not on us.' : 'Helpt u (of een vriend/familielid) zelf mee, dan vallen de spullen die zij behandelden buiten onze aansprakelijkheid.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'Electronic and mechanical equipment: we are not responsible for internal failure that is not the result of visible damage.' : 'Elektronische of mechanische apparatuur: een storing die niet door zichtbare schade komt, valt niet onder onze aansprakelijkheid.' ?></li>
      </ul>
    </article>

    <article class="av-card" id="h5">
      <h2><?= IS_EN ? '5. Cancellation & rescheduling' : '5. Annulering &amp; verplaatsing' ?></h2>
      <ul class="av-list">
        <li><?= IS_EN ? 'Free cancellation/rescheduling up to 14 days before the moving date.' : 'Gratis annuleren of verplaatsen tot 14 dagen voor de verhuisdatum.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? '14–7 days before: 30% of the agreed price.' : '14–7 dagen voor de verhuizing: 30% van het overeengekomen bedrag.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? '7–2 days before: 60% of the agreed price.' : '7–2 dagen voor de verhuizing: 60% van het overeengekomen bedrag.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'Within 48 h or no-show: 100%.' : 'Binnen 48 uur of bij no-show: 100%.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'In case of force majeure (illness, fire, force-majeure of the new home) we always look for a fair solution.' : 'Bij overmacht (ziekte, brand, overmacht in de nieuwe woning) zoeken wij altijd een redelijke oplossing met u.' ?></li>
      </ul>
    </article>

    <article class="av-card" id="h6">
      <h2><?= IS_EN ? '6. Payment' : '6. Betaling' ?></h2>
      <ul class="av-list">
        <li><?= IS_EN ? '50% deposit on confirmation, 50% on the day of the move (before unloading at the new address).' : '50% aanbetaling bij opdracht, 50% op de dag van de verhuizing (vóór het lossen op het nieuwe adres).' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'Pay via bank transfer, Tikkie or in cash on site.' : 'Betalen kan via bankoverboeking, Tikkie of contant ter plaatse.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'Without payment we are not allowed to start work — this is part of our terms.' : 'Zonder betaling mogen wij volgens onze voorwaarden de werkzaamheden niet starten.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'We may charge € 3,50 per moving box that is kept, returned damaged or never returned within 4 weeks.' : 'Verhuisdozen die u houdt, beschadigd terugbrengt of niet binnen 4 weken retourneert: € 3,50 per doos.' ?></li>
      </ul>
    </article>

    <article class="av-card" id="h7">
      <h2><?= IS_EN ? '7. Damage report & complaints' : '7. Schade melden &amp; klachten' ?></h2>
      <ul class="av-list">
        <li><?= IS_EN ? 'Visible damage: report it on the spot and note it on the delivery slip.' : 'Zichtbare schade: meld het ter plekke en zet het op de afleverbon.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'Damage you discover later: report it within 2 working days, in writing or by email.' : 'Schade die u later ontdekt: meld het binnen 2 werkdagen, schriftelijk of per e-mail.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'After 14 days the move is considered to have been delivered without damage.' : 'Na 14 dagen geldt de verhuizing als zonder schade afgerond.' ?></li>
        <li><?= IS_EN ? 'Disputes? First with us. Did we not solve it? Then via the rules of AVVV / Dutch law.' : 'Geschil? Eerst met ons. Komen wij er niet uit? Dan via de regeling van de AVVV / Nederlands recht.' ?></li>
      </ul>
    </article>

    <article class="av-card" id="h8">
      <h2><?= IS_EN ? '8. Contact' : '8. Contact' ?></h2>
      <p class="av-contact">
        <strong><?= esc(SITE_NAME) ?></strong><br>
        Honderdland 215<br>
        2676 LV Maasdijk<br>
        <i class="fas fa-phone"></i> <a href="tel:<?= esc(preg_replace('/\D/','',PHONE)) ?>"><?= esc(PHONE) ?></a><br>
        <i class="fas fa-envelope"></i> <a href="mailto:<?= esc(EMAIL) ?>"><?= esc(EMAIL) ?></a><br>
        KvK 90.38.44.23<br>
        <?= IS_EN ? 'Member of AVVV (Dutch Moving Industry Association)' : 'Lid van de AVVV (Algemene Vakorganisatie van Verhuisbedrijven)' ?>
      </p>
      <div class="av-actions">
        <a href="<?= $rel_path ?>verkoopvoorwaarden" class="btn btn-secondary">
          <i class="fas fa-file-contract"></i>
          <?= IS_EN ? 'Read full legal terms' : 'Lees de volledige juridische versie' ?>
        </a>
        <a href="<?= $rel_path ?>contact" class="btn">
          <i class="fas fa-paper-plane"></i>
          <?= IS_EN ? 'Got questions? Contact us' : 'Vragen? Neem contact op' ?>
        </a>
      </div>
    </article>
    <?php endif; ?>

  </div>
</section>

<style>
.av-light{background:#fff;padding:3rem 0 4rem}
.av-intro{max-width:780px;margin:0 auto 2rem;text-align:center}
.av-intro p{color:var(--ink-muted);font-size:1.05rem;line-height:1.7}
.av-link{display:inline-flex;align-items:center;gap:.45rem;font-weight:700;color:var(--primary);text-decoration:none;border-bottom:2px solid var(--primary)}
.av-meta{display:flex;justify-content:center;flex-wrap:wrap;gap:.6rem 1.4rem;margin-top:1rem;font-size:.85rem;color:#64748b}
.av-meta span{display:inline-flex;align-items:center;gap:.4rem}
.av-toc{max-width:780px;margin:0 auto 2.5rem;padding:1.4rem 1.6rem;background:#f8fafc;border:1px solid #e2e8f0;border-radius:12px;list-style:none;display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(260px,1fr));gap:.6rem 1.4rem;font-size:.95rem}
.av-toc a{color:var(--primary);text-decoration:none;font-weight:600}
.av-toc a:hover{text-decoration:underline}
.av-card{max-width:780px;margin:0 auto 1.4rem;padding:1.8rem 1.9rem;background:#fff;border:1px solid #e2e8f0;border-radius:14px;box-shadow:0 1px 3px rgba(15,23,42,.04)}
.av-card h2{font-size:1.4rem;color:var(--primary);margin:0 0 1rem;font-weight:800}
.av-card p{color:#334155;line-height:1.7;margin:0 0 .8rem}
.av-list{list-style:none;padding:0;margin:0}
.av-list li{position:relative;padding:.6rem 0 .6rem 1.6rem;color:#334155;line-height:1.6;border-bottom:1px solid #f1f5f9}
.av-list li:last-child{border-bottom:none}
.av-list li::before{content:"\f00c";font-family:"Font Awesome 6 Free";font-weight:900;position:absolute;left:0;top:.6rem;color:#16a34a;font-size:.85rem}
.av-contact{background:#f8fafc;padding:1.2rem 1.4rem;border-radius:10px;border-left:4px solid var(--primary);line-height:1.8;color:#334155}
.av-contact a{color:var(--primary);font-weight:600;text-decoration:none}
.av-actions{margin-top:1.2rem;display:flex;gap:.7rem;flex-wrap:wrap}
.btn-secondary{background:#fff;color:var(--primary);border:2px solid var(--primary)}
.btn-secondary:hover{background:var(--primary);color:#fff}
@media(max-width:640px){.av-card{padding:1.4rem 1.2rem}.av-card h2{font-size:1.2rem}}
</style>

<?php require_once __DIR__ . '/includes/footer.php'; ?>
